Zwroty i reklamacje – Trend Skórzany
1. Warunki zwrotu
- Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia
- Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu z metkami
- Wymagany dowód zakupu (numer zamówienia)
2. Produkty niewracające
Nie przyjmujemy zwrotów:
- Produktów oznaczonych jako „wyprzedaż”
- Wyrobów skórzanych wykonanych na zamówienie
- Bielizny i skarpet
3. Procedura zwrotu
- Zgłoś zwrot przez Formularz Zwrotów
- Spakuj produkt bezpiecznie
- Wyślij paczkę na podany adres
4. Zwrot pieniędzy
- Środki zwracane w ciągu 7 dni roboczych
- Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa klient
- Zwrot na tę samą metodę płatności
5. Reklamacje
W przypadku wad:
- Zgłoś reklamację w ciągu 48 godzin
- Dołącz zdjęcia uszkodzeń
- Rozpatrzymy w ciągu 5 dni
6. Wymiana
Oferujemy tylko zwrot pieniędzy. Aby otrzymać inny rozmiar/model, złóż nowe zamówienie.
Więcej informacji w Regulaminie